よくある質問

 

出張買取

よくある質問

受付時間は9:00から19:00までとなっております。時間外の受付についてはメールフォームよりお問い合わせください。

土日祝日でも処分やお見積もりに来てくれますか?

もちろん、年中無休で受付しております。

何日前までにお申し込みすればいいですか?

申し込み締め切りの規定はありません。

見積りは無料ですか?

もちろん無料です。見積りには 1.お電話でお見積り 2.お客様の家までお伺いしてお見積り の2つがあります。
2.の場合もお電話で概算費用をお伝えした上でお伺いすることをお約束しています。

お見積もり後に処分してほしい品物が増えたけど処分できますか?

大丈夫です。現場スタッフに直接お申し付け下さい。事前におわかりになるようであれば、お電話かメールにてお知らせ下さい。追加品も含めたお値段を再度お見積もりさせて頂きます。なお、当日の追加で、予定よりも大幅に商品が増えますと、トラックに積めない場合がありますので、事前にお電話ください。

本日中・今すぐ・早急に来てくれますか?

本日の作業内容によっては本日行えることもございますので、まずは当社フリーダイヤルにお気軽にご相談下さい。

支払いはいつ払えば良いですか?

作業終了時に作業員に直接現金でお支払いください。直接受け渡すのが困難な場合は、作業日の前々日までに銀行振込にてお支払いいただいています。

2tトラックいっぱいの荷物になりそうなんですが、いくらくらいかかりますか?

もう少し詳しい状況をお聞きする必要があると思いますが、過去に実施した同じような規模、状況の事例をお探しして、お答えします。
また、当社ホームページに一般的な料金事例を掲載しておりますので、ご紹介します。

近所の方や他人に処分物品を見られたくないのですが…

当社の個人情報保護方針に基づいて個人情報の取扱を行ないます。ご安心下さい。

夜間に作業の依頼をしたいのですが…(時間が空けられない、店舗・会社閉店後など)

基本的には9~18時の間でお願い致しておりますが、お客様のご都合によりましては対応させていただきます。詳細は担当者までご相談願います。

分別・仕分け・箱詰め・荷造りはしなくていいですか?

分別は当社のスタッフが行います。お客様が行う必要はありません。

ゴミの山、ゴミ屋敷一軒丸ごと、ゴミだらけの倉庫などをすぐに片付けたいのですが…

大丈夫です。どのような量でも、様々なプランで確実に対応致します。スタッフにご相談下さい。

遺品整理もお願いできるのでしょうか?

遺品整理に限らず、遠方からのご依頼も多数いただいております。お客様のご要望に添えるよう、最適なプランをご提案致しますので、当社フリーダイヤルにお気軽にご相談下さい

大量の不用品があるのですが一日で片付けられますか?

現場状況にもよりますが、1日で対応できる量は、2t平トラック5~6台分程度です。詳しくは事前にお問い合わせください。

どんなゴミでも処分してもらえるんでしょうか?

基本的にはどんなものであっても回収・処分出来ます。ただし、他人の権利を侵害する物品や盗品、動物、薬品、医療器具、銃器、生もの、液体などは対応いたしかねます。

エアコンの取り外しもされてますでしょうか。

エアコンの取外し業務も承っております。工事料金¥4000(税抜)を頂いております。

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